用户协议

甲方（委托方）：                             
乙方（受托方）：济南英创天元管理咨询有限公司

签  约  时 间：                            
签  约  地 点： 山东济南                   

依据《中华人民共和国合同法》之规定，甲乙双方就认证服务事宜协商一致，签订本合同。

一、合同的目的、内容和范围
　　1、乙方受甲方委托，指导甲方建立符合选定标准的管理体系并指导体系运行，达到甲方通过认证机构首次认证审核，获取认证证书的目的。
　　2、认证服务类型：                                                                   
　　3、拟定的认证范围                                                                    
注：认证范围的最终确定以认证机构核定的内容为准。
　　4、管理体系覆盖的总人数为    人。甲方管理体系覆盖的区域不在同一地区的共有     处，分别在（列出地点名）：  
　　5、预定认证完成时间：自申请受理之日起，约6个月。

二、甲方责任
　　1、甲方应在乙方的指导下负责为贯标认证配备相应的组织结构、人员，指定管理者代表，并负责本组织内机构和人员的组织和协调。甲方在对乙方提出的技术指导意见认真考虑并确认后，按乙方的指导意见建立和运行管理体系。
　　2、为乙方技术指导人员提供服务所需的办公、研讨、文印、通讯等必要的工作条件。
　　3、甲方应向乙方如实告知甲方的人员总数、生产/服务地点、部门（含分支机构）、作业现场、资源配置、申请单元等实际状况。如因甲方未如实告知上述情况导致认证机构在审核时要求增加认证审核费用，其增加部分应由甲方承担。
　　4、甲方应确保拟认证的产品/服务已按相关法律法规要求具备了相应的资质或证件。
　　5、按时支付本合同确定的费用。

三、乙方责任
　　1、按双方商定的贯标认证总体工作计划，指导甲方建立符合选定标准的管理体系并取得相应资质证书。
　　2、指导甲方的认证申请工作。
　　3、乙方不将甲方经营、生产状况及技术信息等秘密以任何方式泄漏给第三方。但下列情况除外：
　　（1）甲方已公开的资料；
　　（2）法律另有要求；
　　（3）国家主管部门有要求。
　　4、如因乙方指导不到位导致甲方审核不通过的，乙方将退还所有已收取的咨询费用，并继续指导甲方透过审核。

四、为保证甲方所建立的管理体系的有效性，经甲乙双方商定，乙方为甲方提供技术服务的实施过程包括以下阶段：
　　■ 现场调研；
　　■ 指导策划；
　　■ 指导文件编写；
　　■ 指导文件发布、运行；
　　■ 指导现场整改；
　　■ 指导现场审核前的准备，指导审核不合格报告的关闭。
　　□　其他：

五、甲方申明事项
　　甲方已知晓：在本合同第四条所列服务实施阶段，乙方的服务活动不能完全代替甲方建立和实施管理体系的责任。为达到管理体系认证的目标并确保管理体系的有效性，乙方的服务活动需要甲方的紧密配合与支持。为此，甲方愿意支持与配合。

六、技术服务费用、支付方式
　　本协议代办费用总额为      元，大写人民币：            。
　　第一次付款：
　　第二次付款：

七、合同终止及违约责任
　　1、除非因法律规定、本合同另有规定或出现不可抗力，任何一方不得擅自解除本合同，否则应向守约方支付人民币伍仟元整作为违约金。
　　2、甲方不按约定期限付款时，按每天5‰的比例向乙方缴纳滞纳金。
　　3、因甲方未按选定的标准和乙方指导编制的体系文件的要求运行管理体系，未履行本合同第二条所规定的相关责任导致认证未能通过，乙方不承担未能通过认证的责任，乙方向甲方继续提供服务的费用由甲乙双方另外商定。
　　4、合同执行期间，由于甲方的认证服务范围扩大（如组织结构改变、产品认证范围增大、生产流程增多、员工增多、异地工作现场增加、甲方要求服务周期延长等）而增加的技术服务费用由甲乙双方另外商定。
　　5、其它违约情况双方按《中华人民共和国合同法》有关规定承担相应责任。

八、合同生效
　　a)本合同一式两份，甲乙双方各执一份，加盖公章后自签字之日起生效。
　　b)未尽事宜，甲乙双方另行协商，并签定补充合同。
　　c)本合同发生争议时双方应协商解决，如达不成协议，按司法程序解决。

九、其他：
　　1、                                                                     
　　2、

甲方：　　　　　　　　　　　　　　　乙方：济南英创天元管理咨询有限公司
代表签字：                    　　　　　    代表签字：                      
日期：  　　 年   月   日（盖章）　　　日期： 　　  年   月   日（盖章）
                              　　　　　
通讯地址：　　　　　　　　　　　　　通讯地址：济南市市中区泉景天沅和园4号楼1301室
邮编：　　　　　　　　　　　　　　　邮编：250001
电话：　　　　　　　　　　　　　　　电话：（0531）82760279
传真：　　　　　　　　　　　　　　　传真：（0531）82760279                                   

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